株式会社Richesse 利用規約

２０２３年３月２日制定

第１条（総則）

（１）   株式会社Richesse（以下「当方」といいます）は、当方が実施するサービス（以下「本サービス」といいます）に関して、利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

（２）   本サービスの利用を希望する方（以下「利用者」といいます）は、本規約の内容を十分に確認および理解し、本規約の規定を契約内容とすることに同意の上、申し込みを行うものとします。

（３）   本規約以外に設ける本サービスの詳細等も本規約の一部とし、利用者はこれに承諾して本サービスを利用するものとします。

（４）   制限行為能力者（未成年者等）による本サービスのご利用にはその保護者の同意が必要です 。

 

第２条（本規約の適用範囲）

（１）   本規約は、当方が実施する下記の事項に適用されます。

①     オンライン講座

②     対面講座

③     テキスト等の物品および講座動画等の販売

④     その他、本サービスの実施のために必要と認められる行為

 

第３条 （本サービスの利用環境）

（１）   本サービスは、ZOOM等の外部サービスおよび当方所定の専用アプリケーション等を使用して実施します。

（２）   本サービスの利用者は、以下の事項を確認の上、申し込みをしなければならないものとします。

①     パソコン、Webカメラ、マイク等、本サービスの利用に必要な機器、通信環境を準備すること

②     ZOOM等の外部サービスのアカウントを作成すること

③     当方の運営するホームページにログインするため、当方が推奨するブラウザ、専用アプリケーション 等をインストールすること

④     通信量の制限など、通信環境が本サービスの利用に際し支障がないことを確認すること

⑤     本サービスを実施する者には、当方および業務委託者等も含まれること

（３）   利用者は本サービスに関連して使用する外部サービス（ZOOM、電気通信事業者等）について、その外部サービスの利用規約等に従うものとし、その安全性等に対し当方は責任を負いません。

（４）   本サービスを受けるために必要な機器および通信環境等は、利用者の費用と責任において準備し、維持するものとします。

（５）   当方は、本サービスがあらゆる機器、通信環境等に適合することを保証しません。

 

第４条（本サービスの詳細および料金）

（１）   本サービスの詳細、料金等は別途定めるものとします。

 

 

 

第５条（契約の成立）

（１）   下記事項をみたす事により当方と利用者の間で契約が成立するものとします。

①     本規約への同意

②     利用される本サービスの選択

③     当方所定の入力フォームに登録事項の入力

④     お支払いの完了

 

第６条（お支払い方法）

（１）   料金のお支払い方法は原則クレジットカード決済のみとします。分割払いなどの際にかかる手数料等については、利用者の負担となります。

 

第７条（サブスクリプション契約）

（１）       サブスクリプション（定期購入）契約は、初回のお支払いが処理された時点から開始され、

契約の更新日はお支払い時点から一月毎となります。

（２）       利用者が解約しない限り、通知なしに契約が自動的に更新され、自動的に料金を請求します。

（３）       更新日は利用者によって異なります。更新日は利用者の責任により管理するものとします。

（４）       利用者が指定した方法でお支払いが完了しなかった場合、当方は利用者による本サービスの利用を一時的に停止することができます。

（５）       サブスクリプション契約の解約については第８条（３）に記載します。

 

第８状（キャンセルおよび解約）

（１）   オンライン講座および対面講座、請負業務、役務の提供等は、講座の開講日、請負業務、役務の提供の開始日の前日までに限りキャンセルが可能です。

お支払いいただいた料金から、キャンセル料（料金の１５％）を引いた額を返金いたします。

返金の方法は各クレジットカード会社の定めによります。

キャンセルの通知はメールによるものとし、当方がメールを受信した時点で解約の通知が到達したものとみなします。

（２）   テキスト等の物品および講座動画等の購入は、利用者の元に到達した時点で効力が発生するものとし、購入した物に大きな瑕疵がない限り、キャンセルは出来ません。

（３）   サブスクリプション契約の解約の手続きは、ホームページ上の操作により利用者ご自身で行ってください。

解約の手続きはいつでも行え、解約の時点で本サービスはご利用出来なくなります。

解約の際の返金は一切行いません。

更新日の前日までに解約の手続きを行わない場合、自動で契約が更新されますのでお気をつけください。

メール等によって当方への解約の通知を行う場合は、更新日の１週間前までにご通知ください。その際は本サービスのご利用は更新日まで継続されます。

 

第９条（登録内容の変更および通知）

（１）   利用者は、その登録事項に変更があった場合は、当方に対し速やかにその変更を通知しなければなりません。

（２）   前項（１）に反して生じた不利益、損害について当方は一切責任を負いません。

 

 

第１０条（個人情報保護方針）

（１）   当方は、個人情報を適切かつ公正な手段を用いて収集します。

利用者から直接個人情報を収集する場合に、利用目的並びに提供範囲を明確にした上で収集します。

（２）   当方は個人情報の取扱いにあたって利用目的を特定し、下記の利用目的の達成に必要な範囲においてのみ個人情報を取り扱います。

①     本サービスのお申込み受付のため

②     本サービスについてのご案内のため

③     本サービスの実施のため

④     相談・お問い合わせへの回答のため

（３）   当方は、以下の場合を除いて、利用者の個人情報を第三者へ提供することはしません。

①     法令に基づく場合

②     人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合

③     公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合

④     国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合

（４）   当方は、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破棄、改ざん、漏洩等の危険に対して技術面および組織面において合理的な安全対策および予防措置を講じ、その維持・改善を行います。

（５）   当方は、利用者から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求があった場合には、迅速にこれに応じます。

 

第１１条 （本サービスの中断および休止）

（１）   下記の事由により本サービスの実施が困難な場合、当方は利用者への予告なしに本サービスを中断・休止することができるものとします。

①     アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステム障害が生じた場合

②     利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合

③     本サービスの実施に必要な通信事業者等の役務が提供されない場合

④     天災等の不可抗力により本サービスの実施が困難な場合

⑤     火災、停電、その他の不慮の事故等により本サービスの実施が困難な場合

⑥     法令又はこれらに基づく措置により本サービスの実施が不可能となった場合

⑦     その他当方が必要と判断した場合、やむを得ない事由がある場合

（２）   中断・休止された本サービスは、その事由が解消された場合、遅滞なく同一の内容をもって実施するものとします。

 

第１２条（利用者の欠席等）

（１）   利用者のやむを得ない事由により、利用者が本サービスを受けられない場合において、当方が認める場合は、別の日程をもって実施される同一のものに振り替えることが出来ます。

 

 

 

第１３条（講座修了の要件）　

（１）   サブスクリプション契約を除き、講座の利用者は、下記の要件を満たすと講座修了となります。

①     所定のカリキュラムの履修

（２）   やむを得ない事由がある場合を除き、前項（１）の要件を満たしていない場合でも開講日より1年を過ぎると講座修了となり、講座に付随するサービスを受けることが出来なくなります。

（３）   前項（１）の詳細は講座ごとに別途定めるものとします。

 

第１４条（禁止事項）

（１）   利用者は本サービスの利用に際して、以下に定めることを行ってはなりません。

①     登録事項、その他当方に伝える情報に虚偽の内容があること

②     本サービスを利用する権利を、第三者に譲渡、使用、売買、名義変更、担保に供する行為

③     本サービスを利用する際に、当方および外部サービス等により発行されたID、パスワード、入室用URLを第三者に漏洩、貸与及び譲渡する行為

④     本サービスによって開示された事項の一部または全部に対し、当方の認める利用形態を超えて利用（複製、転載、改変、編集、再配布、譲渡、撮影、録画、録音などを含む）する行為

⑤     当方の営業、名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、商標権およびその他の知的財産権、肖像権、プライバシーなどを侵害する行為

⑥     本サービスを、利用者または第三者の営業行為として利用する行為

⑦     本サービスに関連しない情報に対する詮索、質問等の行為

⑧     当方および本サービスに関係する者（他の利用者を含む）に対し、違法行為を勧誘または助長する行為

⑨     当方および本サービスに関係する者（他の利用者を含む）が経済的・精神的損害、不利益を被る行為

⑩     当方および本サービスに関係する者（他の利用者を含む）への暴言・脅迫行為、誹謗中傷、などの行為

⑪     当方および本サービスに関係する者（他の利用者を含む）の個人情報を得ようとする行為や、本サービスを利用する場以外での面会を勧誘する行為

⑫     当方および本サービスに関係する者（他の利用者を含む）に対する、宗教、ネットワークビジネス、占い等への勧誘行為

⑬     当方および本サービスに関係する者（他の利用者を含む）に対する、利用者自身のサービスへの強引な勧誘行為

⑭     違法行為、公序良俗に反する行為、犯罪および犯罪に結びつく行為

⑮     その他当方の事業を妨げる行為、当方が不適当と判断する行為

（２）   利用者が前項（１）に定める禁止事項を行い、当方による注意・勧告に従っていただけない場合、予告なく契約を解約する場合があります。その際の返金は一切行いません。

（３）   前項（２）の解約に起因して生じた損害等に対して当方は責任を負わず、その損害等については利用者が責任を負うものとします。

 

 

 

第１５条（損害賠償）

（１）   利用者は、本規約および法令の定めに違反し、当方および第三者に損害を及ぼした場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

 

第１６条（免責事項）

（１）   当方に故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの遅滞、変更、中断、中止、情報等の流失または消失その他本サービスに起因して生じた損害について、当方は一切の責任を負わないものとします。

（２）   本サービスの完全性、有用性、正確性、将来の結果等について、当方は所定の保障を超える責任は一切負わないものとします。

 

第１７条（利用規約の変更について）

（１）   当方は、以下のいずれかの場合に、本規約をいつでも任意に変更することができます。

①     本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき

②     本規約の変更が、利用者が本サービスを利用する目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

（２）   当方は、前項（１）による本規約の変更にあたり、本規約の変更の効力発生日の２週間前までに、変更する規約の内容および変更の効力発生日を、当方のホームページへの掲載およびメールにより利用者に通知するものとします。

（３）   本規約の変更の効力発生日以降に本サービスを受けた利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

 

第１８条（協議事項）

（１）   本規約の解釈について疑義が生じた場合または定めのない事項について、利用者は当方の定めるところに従うものとします。

これにより解決しない場合には、当方および利用者は、信義誠実の原則に従って協議の上、速やかに解決を図るものとします。

 

 第１９状（合意管轄）

（１）   本サービスに関する一切の紛争（裁判所の調停手続きを含む）は、当方の事業所所在地を管轄する地方簡易裁判所、地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

 

以上